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《七种武器》是古龙最著名的作品系列之一,写的是武林中赫赫有名的武器:长生剑、孔雀翎、碧玉刀、多情环、霸王枪、离别钩、拳头。七种不可思议的武器,七段不平凡的人生。销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的确是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的过程。
潜意识说服有一种神秘的无法抗拒的力量让人跟随其引导而思考。潜意识主宰着人思想的核心,潜意识说服常常是从心灵深处导人信息,进人人相应的频道,产生独特的影响.以达成想要的结果。江湖上同样流传则关于潜意识说服术方面的七种最厉害的武器:
一、长生剑(提示引导法):
潜意识是一部车子的引擎,意识只是车子的外壳。现在正在谈提示引导的时候,会注意看以下的文章;注意阅读的时候,会不自觉的吞口水;感到吞口水的动作增加的时候,会开始有一些特别的感觉,会感觉到我为什么会知道吞口水的动作会增加,可能不了解我为什么会了解,没有关系,只要笑一笑就可以了。刚才过程中是否开始吞口水?这是提示引导,一个好的沟通者听他说话会很顺畅,不会产生抗拒。
如何去提示引导一个人呢?在做提示引导的时候,请避免引起一个人的负面连结或观点。什么叫负面连接或观点?现在请千万不要想象手上拿了一颗柠檬,也不要想象正在掌起柠檬张开嘴往嘴里挤汁,千万不要感觉柠檬汁滴在嘴里那种酸味,有没有觉得的口水分泌增加,不要去想柠檬了,却偏偏要去想柠檬和酸味,人在沟通的时候会常常引导人进入负面或容易想到负面。
提示引导的方式有两种方式:一是叫做因果提示——而且、并且。第二种是:会让,会使。这就是一种标准的催眠术语的话。假设是销售房地产的,怎么样可以设计一套方式让能够在不断叙诉的情况之下说服对方,可以说:“张小姐,现在正在听我跟介绍房子的优点的时候,就会开始注意到如果住到这个房子里面会多么的舒服。”这句话顺畅不易引起抗拒。提示引导常常是因为之前叙诉一些事情,讲的是前因,要把后果连接起来,后果是要传达什么信息。第一种方式是用“而且”、“并且”来连接,举例:“张先生,我知道现在正在考虑到价格的问题。而且也会了解品质跟价钱没有办法兼得.因为一分钱一分货。”最好的方式是用“会让”或“会使”,例如说:“正在考虑到要买保险的时候,会让想象到给的家人和孩子一份安全的保障是多么重要。”这种作法会把顾客的抗拒程度降低很多。
提示引导有两条原则:第一不要和他人说不能什么;第二把前因后果用一些连接词连接起来,然后去叙述他赞成同意的事情,不断地叙述重复他现在目前的身体状态,心理状态。
二、孔雀翎(二选一法则):
孔雀翎是一种暗器,美的让人忘乎所以的暗器。孔雀翎代表的是一种必胜的信念,一种绝对成交,一种不达目的誓不罢休的态度。
不要问:“要不要买”,应该问:“喜欢A还是B?”“要2个还是3个”不要问对方有没有空、有没有时间、去不去.间一个人去不去看电影,会得到两个答案:去或不去;要问:“周六去看电影还是周日,”给他一个机会迭择。二选一法则有适的使用的时间,很多销售技巧培训讲师或机构并没有真正理解“适的使用时间”的重要含义,没有进入最后阶段的时候,不要动不动就使用二选一法则,对方尚未了解到底要跟他沟通什么,销售什么,还未产生兴趣,突然问他打算什么时候购买.开枪时确把枪口朝向自己,无知无畏!或者是走向另外一个极端,结果都已经显现后,才给出两个选择,自以为所有提供两个选择的问题都是二选一法则的运用,可笑可叹!孔雀翎是传说中的必杀器,不是长在孔雀屁股后面的毛。
三、碧玉刀(对比原理法):
对比原理是一种潜意识说服,应用于生活与事业中效果非常明显。有一个真实的故事,美国有一个十一二岁的小姑娘,想买一辆自行车,父母要她自己去赚钱,她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干,竟然在一年时间卖出了四万包。公司的人发现全公司没有人能卖出这么多饼干,这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破全公司记录,专家开始研究那位小孩是怎么做到的,研究之后发现小女孩用了对比原理。
她准备了一张价值三十块钱的彩票,她每次去敲人家门的时候,她卖的是彩票,她一敲门就先自我介绍说自己想要买一台自行车,放假时间来卖彩票,三十块钱,如果运气好可以赚到一百万,大家都觉得彩票太贵,但她一直坚持说服人家,大家都很同情她,但都说太贵了,这时女孩马上拿出十包饼干,一副很可怜的样子说:“那这里有十包饼干两块钱,买吧?”马上就会有人买了。她就是用对比原理,一下子卖掉十包饼干。
对比原理最适合使用在跟数字有关的方面,小女孩用三十块饯跟两块钱做比较,价格即是数字。数字也可以是时间,假如说说服他人“投资一年付一千块钱,一年有三百六十五天,一天投资不到三块钱,张先生,看一看,一天不到三块钱,一天妥一包烟都要十块钱,一天只要投资三分之一包烟的价钱就可以得到东西了。”把他的投资金额缩小了,特别强调一千元跟三块钱差三百倍,这就是对比原理。
四、多情环(打断连结法):
思考有前因后果,所以引出前因导出后果对方会觉得很顺畅。同样,打断连结刚好相反,假设对方有抗拒的时候,使用打断连结打断的是神经连结、思考连结。
打断连结的方式很多种,比如视觉方面打断,在对方讲话的时候突然做个鬼脸,思考被打断的时候再要连接起来就比较困难,连接起来很困难的时候,就好象一根绳子,把他剪成两段还好接,剪成三段还行,等把它剪成一百段的时候接起来就很困碓了。不能接起来的时候,这根绳子就断了,这根神经连接就断了,这个时候就可以串一根新的绳子。
五、霸王枪(疯育沙拉效应法):
什么叫疯言沙拉效应?言行前后不合逻辑,用不连贯的语言或者是肢体动作去模糊一个人的意识,模糊了以后自然而然所讲的事情就会进入他人的潜意识,对方就很容易被说服。“假如能够忘掉以前曾经应该记得忘掉的东西.难道不应该了解潜意识到底应该如何运作吗?”看得懂写些什么吗?是不是糊涂极了,这就是标准的疯言沙拉效应。
六、离别钩(提问法):
问题能够引导一个人的思想,很少有人会愿意被人:说服,要说服一个人,最好的方式就是让他自己说服自己。几个提问把思考方向集中一起,所以想一定要去销售什么产品,只是借助问题引导对方的思想。所以会发现这个世界有好的沟通能力的人,他都是说得少问得比较多。有时候讲得越多影响力就越差。有些人能会不赞成,
七、拳头(扩大痛苦法):
每个人都在追求快乐,逃离痛苦。—个人不行动,如何转换让他觉得不行动就会有痛苦,尤其是这个人是逃避型的人特别有效。扩大他的痛苦,因人、因事、因地、因物、因时都不一样,要注意顺序,最大痛苦发生的时候顺序对他有效。一个人最大的痛苦是发生在于他的最重要的价值观没有办法达成的时候,比如说一生中最重要的是什么,有些人说健康,有些人是事业等,了解到重要价值观,最大的痛苦产生于的家庭美满。让他知道他如果不这么做,就没有办法符合他一生最重要的价值观。扩大痛苦之后,再对方解决方案或者是想销售的产品,或者是想传达的观念,通常很容易被对方接受。
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